Mensajes dispersos entre canales y dispositivos personales.
Virtualia HubPiloto asistido · Conversaciones y ventas con IA
Deja de perder ventas en chats sueltos.
Virtualia Hub pone una IA a responder tus canales con la información real de tu negocio y convierte cada conversación en un prospecto con seguimiento.
Un producto de Virtualia TIC
Trayectoria desde 2003Primera empresa de Guerrero con certificación nacional de calidad en software (NyCE MoProSoft N2)Sistemas para empresas, gobierno y academia
Los mensajes sueltos cuestan ventas.
Cuando la atención vive en chats personales, el negocio no sabe qué se respondió, quién dio seguimiento ni qué quedó pendiente.
Prospectos sin seguimiento ni responsable claro.
Atención sin contexto: cada respuesta empieza de cero.
Respuestas repetitivas que consumen tiempo del equipo.
Ventas que se enfrían porque nadie respondió a tiempo.
Lo que cambia cuando las conversaciones tienen sistema.
Prospectos con etapa, una IA que responde con datos reales y pase a ventas con contexto: tres frentes para sostener el seguimiento.
Captura del tablero de prospectos por etapa.
Reemplazar por: public/placeholders/hub-pipeline.pngCada conversación se vuelve un prospecto con etapa.
Las conversaciones no se quedan en 'luego le contesto': cada una se asocia a un prospecto con etapa, responsable y siguiente paso definido.
- Pipeline visual por etapa comercial.
- Responsable y siguiente paso siempre asignados.
- El historial completo aunque cambie el turno.
La IA responde con tu operación real.
Conectada a la información del negocio, la IA contesta al momento disponibilidad, precios y horarios: nadie improvisa ni repite lo mismo veinte veces al día.
- Respuesta inmediata con la información real del negocio.
- Consultas de disponibilidad y precio resueltas al instante.
- Menos tiempo redactando, más tiempo cerrando.
Captura de una conversación entregada a ventas con contexto.
Reemplazar por: public/placeholders/hub-handoff.pngVentas recibe la conversación con todo el contexto.
Cuando la IA detecta intención de compra o una solicitud delicada, entrega la conversación a una persona con el historial y los datos necesarios para continuar.
- Pase a ventas con el historial completo.
- Motivo del traspaso visible para el equipo.
- Seguimiento registrado sin pedir al cliente que repita todo.
De la conversación al seguimiento, en tres pasos.
Recibe y ordena
Las conversaciones entran al inbox y se convierten en prospectos con etapa y responsable.
La IA responde al momento
Contesta disponibilidad, precios y dudas frecuentes con la información real del negocio.
Tu equipo cierra la venta
Con intención de compra, la conversación pasa a una persona con todo el contexto y el seguimiento queda registrado.
Todo lo que trae el centro conversacional.
Inbox de conversaciones
Una bandeja ordenada para leer y responder sin perder el hilo.
Prospectos y contactos
Cada conversación se asocia a un prospecto con etapa y responsable.
Agente de IA
Responde al momento con la base de conocimiento y la información del negocio.
Pase a ventas
La conversación pasa a una persona con todo el contexto cuando hay que cerrar.
Integraciones futuras
Conexiones por API y tools controladas cuando correspondan.
Lo que los equipos nos preguntan antes de empezar.
¿Hub responde automáticamente a mis clientes?
Sí. La IA de Hub responde al momento las preguntas de tu operación (disponibilidad, precios, horarios) con la información real de tu negocio. Y cuando detecta intención de compra, pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto para cerrar la venta.
¿Se conecta con WhatsApp?
La bandeja actual opera sobre Chatwoot. Los canales oficiales de Meta se incorporarán cuando estén productivos; hoy no se ofrecen como parte del servicio.
¿Hub trabaja junto con mi PMS?
Sí. Mediante un conector de consulta, la IA puede leer disponibilidad y tarifas reales de Virtualia PMS sin modificar reservas, cobros ni datos sensibles.
¿Para quién es Hub?
Para equipos que atienden conversaciones y prospectos (ventas, reservas, atención) y que hoy dependen de chats en celulares personales.
¿Necesito instalar algo?
No. Es una plataforma web privada: el equipo entra desde el navegador.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño del equipo y el volumen de conversaciones. Escríbenos por WhatsApp y te damos una propuesta después de un diagnóstico corto.
Tu operación comercial, con contexto y control.
Cada mensaje atendido al momento y cada venta con seguimiento visible.